Gespräche in verschiedenen Formen sind unser wichtigstes Kommunikationsmittel. Sie müssen sach- und personengerecht geführt werden. Oft bleibt unklar, warum Gespräche von der Sache her ineffektiv verlaufen oder es zu Konflikten kommt. Meist ist wenig über das eigene Gesprächs- und Rollenverhalten bekannt: wie es auf andere wirkt und welche Konsequenzen es für den Gesprächsverlauf hat.
Folgende Themen können behandelt werden:
mitreden und zuhören
fragen und antworten
Gedanken und Gefühle mitteilen
Kritik äussern und annehmen
Gespräche vorbereiten und leiten
Versammlungsregeln einüben
Ziel ist:
Steigerung der Gesprächs- und Debattefähigkeit im Klären, Lösungs-suchen, Meinungsbilden, Streiten und Entscheiden sowie lernen von Kritikfähigkeit.